1. No hablar de vivencias desagradables del pasado, es necesario tener en cuenta su evolución en el programa.

2. No hablarle del coste económico que supone a la familia la rehabilitación de la persona.

3. En las salidas familiares no llevar a la persona a su lugar de origen, hasta que los técnicos del programa lo consideren oportuno. Pueden pasar el día en algún sitio tranquilo, pueblo, etc.

4. En las salidas no dejarlos solos en ningún momento.

5. Que no se pongan en contacto telefónico ni por otros medios con antiguas amistades.

6. No apoyar las críticas que puedan hacer del programa, siempre lo hacen para conseguir el soporte de la familia para interrumpir el proceso de rehabilitación.

7. No darles dinero.

8. No dejarles consumir alcohol o drogas.

9. Procurarlos mantener al margen de las dificultades o problemas familiares.

10. No venir nunca acompañados en las visitas por amigos o familiares con algún problema de toxicomanía, incluido el alcohol, ni con alguien que pueda influir emocionalmente o psíquicamente de forma negativa en la persona.

11. Si se fuga de la asociación y vuelve a casa, ponedle las cosas difíciles para que tenga que continuar con su rehabilitación.

12. Asistir siempre que le sea posible a las reuniones familiares que hay periódicamente, es necesario que colaboren y participen en el programa de rehabilitación y reinserción.

13. Informar urgentemente a la dirección de todas las anomalías que puedan dificultar el proceso rehabilitativo del usuario.

14. Animarlos en todo momento a continuar y trabajar en el programa de rehabilitación, que es lento pero efectivo. (De dos a cinco años). Es necesario que les den la confianza que se vayan ganando en el transcurso del proceso, la persona cambia y es necesario darles la oportunidad que se merecen.

15. Es importantísimo que el padre y la madre (o cualquier otro miembro de la familia) estén de acuerdo en las decisiones que tomen. Si hay discrepancias de opinión, hay que ponerse de acuerdo a solas. No tengan nunca disputas o discusiones delante de la persona.